ビジネスでよくある間違いとは

【 ビジネス敬語：「どなた」に変わる言葉 】★ 「担当は誰でしょうか」と聞くのが正しいのです。・ 電話で「○○さんいらっしゃいますか」と聞かれて、聞き取れなかったときに「どなたでしょうか」と聞き返すのは間違えです。

ビジネスでよくある間違いとは

リピ買い続出の人気商品「work to sporT」シリーズと同じ生地を使用しています。

「Tポロ」とは

ご愛着いただいています

Tポロの特徴

綿のような肌触りの良さと、
吸水速乾の機能性を両立

「綿のような見た目・着心地の良さ」と「スポーツTシャツのような機能性」を両立した生地で、どんなシーンでも着やすく快適に過ごすことができます。
普段綿100％しか着ないという方も綿と間違えてしまうほどですが、実はポリエステル製。
汗をしっかり吸収しすぐに乾くという高い吸水速乾性で、嫌なべたつきが残りにくく、暑い夏もサラっと軽い着心地が続きます。
洗濯して脱水が終わると、ほぼ乾いている衝撃。もちろん翌日また着ていくことができます。

洗っても毛玉ができにくい

これ1枚で着ても 、
透けにくい

ストレッチ素材で動きやすい

シワになりづらく 、
アイロン不要

広がりすぎない、上品な印象の立体的で小ぶりな襟

キチンとした印象を与えるために重要な襟のデザインは、Tポロの中でももっともこだわりを込めた箇所の一つです。
ビジネスシーンでも好印象の美しい襟にするため、Yシャツのように襟に高さを出す「台襟つき」を採用しました。 ビジネスでよくある間違いとは
これにより、首回りに立体感がでるため、ビジネスシーンでも着られるキチンと感を演出。
また、品良くオシャレに見えるよう襟は小さく。ボタンをはずしても外に広がりすぎないため、仕事の時はボタンを1つ、プライベートでは2つ外して着用するのもおすすめです。

バルカポケットが胸元を立体的に

絞り目でキチンとした印象の袖口

動きやすく美しい 、
サイドスリット

HOLICCロゴをワンポイントに

利用シーン

テレワークで

開発ストーリー

ビジネスでよくある間違いとは ビジネスでよくある間違いとは

一般的なポロシャツは鹿の子生地が多いですが、それよりも良い肌触りと機能性を求め、私たちの人気商品「work to sporTシリーズ」で使用し大好評の生地を採用。
デザイン面では、ビジネスシーンに相応しい装いになるよう、通常の襟より手間もコストもかかるが立体的で美しくYシャツの襟と同じ仕様の「台襟つき」デザインや、クラシコイタリア仕様のスーツから着想を得たバルカポケットを採用し、袖口も少し絞り目にしてきちんとした印象へ。しかもこれを日本の職人による丁寧な縫製で仕上げます。 ビジネスでよくある間違いとは
こうして、“綿Tのような着心地で、ちゃんと見えするシャツ”Tポロが完成しました。

私たち HOLICC について

サイズ・仕様

ビジネスでよくある間違いとは

サイズ	参考身長	身幅	肩幅	身丈	そで丈
S	160-170	47	41	64	21
M	165-175	50	43	67	22
L	170-180	53	45	70	23
XL	175-185	56	47	73	24

・work to sporTシリーズと寸法は同じです
・Tシャツではやや大き目がお好みの方も、ポロシャツはジャスト寄りのサイズを選んだ方がきれいに見える傾向があります
例）173cmやせ型の方であればMサイズをおすすめします

ビジネスでよくある間違いとは

リピ買い続出の人気商品「work to sporT」シリーズと同じ生地を使用しています。

「Tポロ」とは

ご愛着いただいています

Tポロの特徴

綿のような肌触りの良さと、
吸水速乾の機能性を両立

「綿のような見た目・着心地の良さ」と「スポーツTシャツのような機能性」を両立した生地で、どんなシーンでも着やすく快適に過ごすことができます。
普段綿100％しか着ないという方も綿と間違えてしまうほどですが、実はポリエステル製。
汗をしっかり吸収しすぐに乾くという高い吸水速乾性で、嫌なべたつきが残りにくく、暑い夏もサラっと軽い着心地が続きます。
洗濯して脱水が終わると、ほぼ乾いている衝撃。もちろん翌日また着ていくことができます。

洗っても毛玉ができにくい

これ1枚で着ても 、
透けにくい

ストレッチ素材で動きやすい

シワになりづらく 、
アイロン不要

広がりすぎない、上品な印象の立体的で小ぶりな襟

キチンとした印象を与えるために重要な襟のデザインは、Tポロの中でももっともこだわりを込めた箇所の一つです。
ビジネスシーンでも好印象の美しい襟にするため、Yシャツのように襟に高さを出す「台襟つき」を採用しました。
これにより、首回りに立体感がでるため、ビジネスシーンでも着られるキチンと感を演出。
また、品良くオシャレに見えるよう襟は小さく。ボタンをはずしても外に広がりすぎないため、仕事の時はボタンを1つ、プライベートでは2つ外して着用するのもおすすめです。

バルカポケットが胸元を立体的に

絞り目でキチンとした印象の袖口

動きやすく美しい 、
サイドスリット

HOLICCロゴをワンポイントに

利用シーン

テレワークで

開発ストーリー

一般的なポロシャツは鹿の子生地が多いですが、それよりも良い肌触りと機能性を求め、私たちの人気商品「work to sporTシリーズ」で使用し大好評の生地を採用。
デザイン面では、ビジネスシーンに相応しい装いになるよう、通常の襟より手間もコストもかかるが立体的で美しくYシャツの襟と同じ仕様の「台襟つき」デザインや、クラシコイタリア仕様のスーツから着想を得たバルカポケットを採用し、袖口も少し絞り目にしてきちんとした印象へ。しかもこれを日本の職人による丁寧な縫製で仕上げます。
こうして、“ビジネスでよくある間違いとは 綿Tのような着心地で、ちゃんと見えするシャツ”Tポロが完成しました。

私たち HOLICC について

サイズ・仕様

サイズ	参考身長	身幅	肩幅	身丈	そで丈
S	160-170	47	41	64	21
M	165-175	50	43	67	22
L	170-180	53	45	70	23
XL	175-185	56	47	73	24

・work to sporTシリーズと寸法は同じです
・Tシャツではやや大き目がお好みの方も、ポロシャツはジャスト寄りのサイズを選んだ方がきれいに見える傾向があります
例）173cmやせ型の方であればMサイズをおすすめします

仕事のメール「返事の後回し」は全然問題なし！
“返信忘れ”を回避する方法ベスト4

「メールの返事の後回し」はありです。後回しせざるをえないものは、仕分けをして返信を忘れないようにします。返信は、遅くとも受信した翌日いっぱいまでにするのが原則。 それ以上待たせるときは、「2～3日お時間をください」などと保留の返事をしておきます。 よく「後回しにするな」と言われるのは、忘れてしまうことがあるからです。返信を後回しにするときは、メールの返信を忘れないために、次のような備忘対策をしておきましょう。（本連載は、中川路亜紀著『気のきいた短いメールが書ける本』からお届けしています）

Photo: Adobe Stock

1.PCに付箋を貼る

2.返信ウィンドウを開いておく

上司に確認してから返信する場合など、その日のうちに決着がつきそうな場合は、返信ウィンドウを開いたままにしておくのもよいでしょう。

3.フラッグ・未開封マークを利用する

未開封マークは開封するととれてしまいますが、手動で戻すことができます。

4.予定表（手帳・カレンダーアプリ）との併用

返信・アポ・依頼・感謝・お詫び……すべてのビジネスシーンに対応！ 仕事がサクサク進む、周りからの評価が一変する！ もう迷うことない「気のきいた短いメール」が書けるようになるビジネス文章術。メールの時間を半分にして、仕事の効率を2倍にしよう 付録：「季節の言葉」一覧リストつき

ビジネス敬語☆社会人として「絶対タブー！」７つの言葉

ビジネスマナー

ビジネス敬語は、年齢や経験年数を問わず社会人として正しく使えることが求められますよね。

世の中にあるほとんどの仕事には、お客様や取引先などのビジネスパートナーが存在しますし、会社にいれば上司や先輩もいます。このような人たちに対して正しいビジネス敬語が使えないと、社会人としての信用性にマイナスの影響を与えてしまいます。

自分がお客様や上司の立場になったとき、いくら仕事ができる人であっても、ビジネス敬語が正しく使われていないと気になりますよね。この「気になる」という印象を相手に与えるだけでも、ビジネスパーソンとしては、マイナス評価になってしまうのです。

せっかく、仕事に対して真面目で一生懸命に取り組んでも、言葉遣いでマイナス要素を作ってしまうのはもったいないことです。そこで、社会人として絶対タブーのビジネス敬語の間違った使い方について７つ解説します。

ビジネス敬語☆
社会人として「絶対タブー！」７つの言葉

「了解しました」の間違え

「了解」という言葉は子供の時から使っていて馴染みがあると感じる人は多くいます。

この「了解」という言葉に「です」や「しました」などの丁寧語を付ければ、ビジネス敬語として使ってもいいと考えて、実際に言っている人はたくさんいますが、これは上司やお客様に対しては失礼にあたります。

【 ビジネス敬語：「了解しました」に変わる言葉 】

★ 自分が理解したことを相手に伝える時には「承知いたしました」と言うのが正しい言葉遣いなのです。

「どなた」の間違え

営業や接客をしなくても、会社の電話にでる機会がある人は、ビジネス敬語を正しく使えなければいけません。電話応対でよくある間違いが、自分の会社の人間のことを「どなた」と表現してしまうことです。

【 ビジネス敬語：「どなた」に変わる言葉 】

★ 「担当は誰でしょうか」と聞くのが正しいのです。

・ 電話で「○○さんいらっしゃいますか」と聞かれて、聞き取れなかったときに「どなたでしょうか」と聞き返すのは間違えです。

知らない顧客から電話があった時に、「担当者はどなたでしょうか」と確認しているという人は、意識して返事をしてください。

「おられる」の間違え

尊敬語と謙譲語は混同してしまうことがありますが、全く逆の表現になってしまうため、ビジネス敬語では注意して使わなくてはいけません。

★ よく間違えてしまう言葉に「おられる」があります。

・ 例えば、取引先の受付や電話で「○○様はおられますか」と聞くのは間違いです。

「おられる」は「おる」という謙譲語の動詞なので、自らを下げて相手を上げる時に使います。

「～の方」の間違え

レストランや居酒屋で「こちら、お水の方です」と言われて、コップに入ったお水を提供されることはよくありますよね。しかし、この「～の方」という表現はビジネス敬語のみならず、日本語として間違っています。

【 ビジネス敬語：「～の方」の間違え 】

★ 正しくは「こちら、水でございます」です。

資料を客先で渡すときなど「会議の資料の方です」と、「～の方」を付けると丁寧になると勘違いしている人も多いので、気をつけてなおして行くと、より好印象です。

「よろしかったでしょうか」の間違え

相手に注文や要望を聞いて、その内容を繰り返し復唱して、相互に確認をしあうというのは、ビジネスにおいてよくある場面ですし重要です。

★ ここで、ビジネス敬語の間違いとして増えているのが「よろしかったでしょうか」という言い回しです。

・ 正しくは、「よろしいでしょうか」です。

過去のことを確認するのだからと「よろしいでしょうか」を過去形に変化させているという意図があるのかもしれませんが、確認しているのは現在なので過去形にする必要はありません。「よろしいでしょうか」で正解なのです。

「お」や「ご」を付ける

ビジネス敬語では、緊張のあまり、なんでも最大級に丁寧に言えばいいと思っている人が多くいます。

★ しかし、どのような言葉にも丁寧に「お」や「ご」を付ける必要はないのです。

例えば「○○に伝言をお伝えします」と、電話口で言うケースは多いです。けれども、「伝える」という言葉は自分の動作を表す言葉ですから「お」を付けるのは間違っています。

★ 誰が主語なのかを確認して、丁寧に言い換えることが重要です。

「すみません」の間違え

普段使い慣れていて、ついビジネスシーンでも発してしまう、とっさの言葉が「すみません」です。

★ ビジネス敬語においては、どのような相手に対しても「すみません」とか「ごめんなさい」という謝罪の言葉は使いません。

ビジネスにおいて謝罪をする場面は、カジュアルな表現を使うにはふさわしくありません。

★ ビジネスでよくある間違いとは 相手がどのような立場の人であっても「申し訳ございません」というのが正しい表現です。

いかがでしたでしょうか。ビジネス敬語は、決して難しく考える必要はありませんが、言葉遣いは長年の癖や習慣の１つですので、決まり切った言い回しほど、本当に合っているのかを再確認する必要があります。

特に周囲が使っている言葉は耳で聞いて、自分にも伝染してしまいやすいですから、正しい表現かは自分で確認する必要があります。ビジネス敬語を正しく使うコツは、謙譲語と尊敬語の使い分けをすることと、なんでも過剰に丁寧に言おうとしないことです。

今回解説した表現の中にも、謙譲語を尊敬語と誤認識しているケースが多くあります。また、丁寧にしようと意識するあまり、日本語として間違った言葉使いになるケースもあります。

しかし、ビジネス敬語の間違いは相手にとって違和感を感じさせるだけでなく、最悪の場合には、不快な気分にさせてしまう可能性もありますから、慣れている人ほど、再度自分の言葉遣いについて確認をして、円滑なビジネス上のコミュニケーションを目指してください！

まとめ

使ってはいけないビジネス敬語とは

・「了解しました」は上司やお客様には使わない
・自分の会社の人間を「どなた」と表現しない
・「おられる」は謙譲語であって尊敬語ではない
・「～の方」を付けたからといって敬語になるわけではない
・「よろしかったでしょうか」は間違った敬語
・自分の動作に「お」や「ご」を付けるのは相手に失礼
・「すみません」はビジネス敬語としては使わない

仕事のメール「返事の後回し」は全然問題なし！
“返信忘れ”ビジネスでよくある間違いとは を回避する方法ベスト4

「メールの返事の後回し」はありです。後回しせざるをえないものは、仕分けをして返信を忘れないようにします。返信は、遅くとも受信した翌日いっぱいまでにするのが原則。 それ以上待たせるときは、「2～3日お時間をください」などと保留の返事をしておきます。 よく「後回しにするな」と言われるのは、忘れてしまうことがあるからです。返信を後回しにするときは、メールの返信を忘れないために、次のような備忘対策をしておきましょう。（本連載は、中川路亜紀著『気のきいた短いメールが書ける本』からお届けしています）

Photo: Adobe Stock

1.PCに付箋を貼る

2.返信ウィンドウを開いておく

上司に確認してから返信する場合など、その日のうちに決着がつきそうな場合は、返信ウィンドウを開いたままにしておくのもよいでしょう。

3.フラッグ・未開封マークを利用する

未開封マークは開封するととれてしまいますが、手動で戻すことができます。

4.予定表（手帳・カレンダーアプリ）との併用

返信・アポ・依頼・感謝・お詫び……すべてのビジネスシーンに対応！ 仕事がサクサク進む、周りからの評価が一変する！ もう迷うことない「気のきいた短いメール」が書けるようになるビジネス文章術。メールの時間を半分にして、仕事の効率を2倍にしよう 付録：「季節の言葉」一覧リストつき

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